Verzendingen & Retouren
VERZENDINGEN
Alle bestellingen uit onze botanical giftshop worden altijd verzonden nadat jij als klant goedkeuring hebt gegeven na het ontvangen van foto's van jouw bestelling.
Wij zijn voor bezorging afhankelijk van POSTNL en verzenden altijd inclusief een TRACK & TRACE code. Zo kun je altijd je bestelling volgen! Wij zijn niet aansprakelijk voor beschadiging of onvoorziene gebeurtenissen die veroorzaakt zijn door het toedoen van Post NL.
In deze tijd is het erg druk bij de postbezorging, dus het kan iets langer duren voordat je je bestelling in huis hebt.
​
​
​
RUILEN & RETOUREN
Na ontvangst kun je binnen veertien dagen een mail sturen naar potzooirdam@gmail.com waarin je aangeeft dat je je bestelling wilt retourneren.
Zodra wij je bestelling hebben ontvangen, storten wij binnen vijf dagen je geld, inclusief eventuele verzendkosten terug op je rekening.
Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening.
Ga voor meer informatie naar de veelgestelde vragen of neem contact met ons op!